Retur- och återbetalningspolicy

Nordiska Outlet drivs sedan den 7 november 2026 av Nikolaos Grammtikopoulos, enskild näringsidkare och säljare.
Adress: Eduard-Spranger-Straße 34, 80935 München, Germany
E-post: support@sneaker-outlet.it

Ångerrätt – 14 dagar

Du har 14 dagar från att du tagit emot beställningen på dig att begära en retur, utan att behöva ange något skäl. För att starta en retur, kontakta support@sneaker-outlet.it och ange ditt ordernummer: vi skickar instruktioner för returen.

Villkor

Hantera varorna varsamt och returnera om möjligt med etiketter och originalförpackning. Du får undersöka varan i den omfattning som behövs för att fastställa dess egenskaper och funktion. Ett eventuellt värdeminskningsavdrag får endast göras i den utsträckning som lagen tillåter. Avsaknad av originalförpackning innebär inte i sig att ångerrätten försvinner.

Återbetalningar

När vi har tagit emot och kontrollerat returen skickar vi en bekräftelse. Vid utnyttjad ångerrätt återbetalas betalningen, inklusive kostnaden för standardleveransen till dig, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först. Återbetalningen görs till det ursprungliga betalningssättet, om inget annat uttryckligen har avtalats, utan avgift för återbetalningen. Om varan är defekt, skadad eller inte motsvarar beställningen, kontakta oss direkt så löser vi problemet.

Byten

Det snabbaste sättet att få en annan storlek är att returnera artikeln och, när returen har godkänts, göra ett nytt köp.